Usuarios de la aplicación de Agua y Drenaje de Monterrey reportaron que la plataforma acumula dos semanas de fallas, lo que imposibilita realizar el pago del servicio a través de la aplicación.
Según la paraestatal, estas fallas están relacionadas con un proceso de mantenimiento en curso, el cual no fue previamente anunciado por ningún medio oficial.
A pesar de que la aplicación se abre en los dispositivos móviles, la función de pago no procede, ya que la pantalla se pone en blanco al intentar seleccionarla.
Los usuarios afectados expresaron su molestia en redes sociales, señalando que esta no es la primera vez que enfrentan problemas con la aplicación de Agua y Drenaje de Monterrey.